کارشناس بازاریابی و فروش در حوزه حمل‌ونقل دریایی (کشتیرانی) مسئول اجرای استراتژی‌های بازاریابی و بهره‌گیری از تکنیک‌های فروش در بازارهای B2C و B2B است. هدف این نقش یافتن و جلب مشتریان جدید، حفظ ارتباطات و اجرای قراردادهای حمل‌ونقل موثر است.
وظایف:
- شناسایی و جلب مشتریان جدید در بازارهای بین‌المللی
- مدیریت و نگهداری ارتباطات موجود با مشتریان
- تدوین و اجرای استراتژی‌های موثر فروش و بازاریابی
- هماهنگی با بخش‌های داخلی برای اطمینان از انجام به موقع خدمات حمل‌ونقل
- انجام مذاکرات و متقاعدسازی مشتریان برای توافق‌های تجاری
- انجام تحقیقات بازار جهت شناسایی فرصت‌های جدید تجاری
- به‌روزرسانی اطلاعات و مستندات فروش و قراردادها
- پیگیری و اخذ بازخورد از مشتریان برای بهبود مستمر خدمات
- تضمین تطابق فعالیت‌ها با سیاست‌ها و استانداردهای شرکت
شرایط احراز:
- حداقل 2 سال سابقه کار در پست مشابه در شرکت های کشتیرانی
- تسلط به فرآیندهای حمل‌ونقل دریایی و بین‌المللی
- توانایی کار با مستندات حمل‌ونقل (بارنامه، فاکتور، بیمه‌نامه و ...)
- تسلط به مهارت‌های مذاکره و فروش خدمات B2B
- مهارت کافی در استفاده از زبان انگلیسی در مکاتبات و تماس‌ها
- آشنایی با ابزارهای آفیس (Excel، Word، Outlook) و CRMهای فروش
- توانایی تحقیق بازار و شناسایی مشتریان بالقوه
- مهارت‌های ارتباطی و فن بیان قوی
- روحیه مذاکره، متقاعدسازی و پیگیری تا حصول نتیجه
- توانایی کار تیمی و هماهنگی بین بخش‌ها
- توانایی مدیریت زمان و دقت در جزئیات
- تحمل فشار کاری و توانایی مدیریت همزمان چند پروژه
- روحیه یادگیری سریع و انطباق با شرایط متغیر بازار