شما به‌عنوان مسئول طراحی، پیاده‌سازی و مدیریت جامع راهکارهای مانیتورینگ، مشاهده‌پذیری و مدیریت لاگ در زیرساخت و سرویس‌های سازمان، نقش کلیدی در تضمین پایداری و سلامت سیستم‌ها خواهید داشت. در این جایگاه، وظیفه دارید با استفاده از ابزارهای پیشرفته، تمامی سرویس‌ها، زیرساخت‌ها و اپلیکیشن‌ها را به‌صورت دقیق پایش کرده و داده‌های عملکردی و لاگ‌ها را جمع‌آوری، تحلیل و گزارش کنید تا امکان شناسایی و رفع سریع مشکلات فراهم شود و تجربه کاربری بهینه تضمین گردد.

وظایف اصلی این موقعیت شغلی:

• طراحی و پیاده‌سازی معماری مانیتورینگ و مشاهده‌پذیری برای زیرساخت، سرویس‌ها و اپلیکیشن‌ها.
• راه‌اندازی، پیکربندی و نگهداری ابزارهای مانیتورینگ و لاگینگ مانند Prometheus, Grafana, ELK Stack, Loki, Zabbix.
• ایجاد و مدیریت داشبوردها، گزارش‌ها و آلارم‌های هوشمند برای پایش سلامت سرویس‌ها و زیرساخت.
• پیاده‌سازی جمع‌آوری، پردازش و تحلیل لاگ‌ها برای شناسایی مشکلات، پیش‌بینی خطاها و بهبود عملکرد.
• پایش و بهینه‌سازی شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)، SLI, SLO و SLA برای سرویس‌ها.
• اتوماسیون فرآیندهای مانیتورینگ با استفاده از اسکریپت‌نویسی (Bash, Python) و ابزارهای CI/CD.
• تحلیل رخدادها و همکاری با تیم‌های DevOps، امنیت و توسعه برای رفع سریع مشکلات.
• مستندسازی کامل معماری، تنظیمات و فرآیندهای مانیتورینگ و مشاهده‌پذیری برای استفاده تیمی.
• ارائه راهکارهای بهبود مستمر برای افزایش قابلیت اطمینان (Reliability) و مقیاس‌پذیری سیستم‌ها.
• آموزش و مشاوره به تیم‌ها برای استفاده بهینه از داشبوردها و ابزارهای مانیتورینگ.

برای موفقیت در این نقش انتظار داریم مهارت‌های زیر را داشته باشید:
مهارت‌های فنی (Technical Skills):

• تسلط کامل به ابزارهای مانیتورینگ و مشاهده‌پذیری:

• مهارت اسکریپت‌نویسی برای اتوماسیون:

مهارت‌های نرم (Soft Skills):

• توانایی تحلیل و حل مسئله در شرایط بحرانی.
• مهارت ارتباطی قوی برای تعامل با تیم‌های DevOps، توسعه، زیرساخت و امنیت.
• مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف.
• ذهنیت بهبود مستمر و ارائه پیشنهاد برای بهینه‌سازی.
• مستندسازی شفاف و دقیق برای فرآیندها و تنظیمات.

افزون بر این داشتن مهارت‌های زیر اولویت جذب شما را بیشتر می‌کند:
تسلط بر Observability پیشرفته:
توانایی طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های جامع پایش شامل متریک‌ها، لاگ‌ها و تریس‌ها با استفاده از ابزارهایی مانند Prometheus برای شفافیت کامل عملکرد سرویس‌ها.