کارشناس فروش و بازاریابی

1
آگاهی از قوانین، مقررات، موقعیت کار، محصولات و خدمات شرکت
2
دریافت دستور و برنامه کار از مافوق با توجه به اولویت های تعیین شده
3
حفظ و نگهداری دارایی‌های فیزیکی و معنوی شرکت
4
حفظ اسرار و اطلاعات واحد و مشتریان
5
شرکت در جلسات مربوط به بررسی پروژه ها و اقدامات مرتبط
6
شرکت در دوره های آموزشی با نظر مافوق به منظور ارتقاء سطح دانش فنی و مهارتهای فردی در ارتباط با شغل
7
مطلع ساختن مافوق در صورت وجود مسائل و مشکلات کاری
8
تهیه و تنظیم گزارشات مورد درخواست مافوق در مقاطع مختلف زمانی
9
تهیه و تنظیم گزارش عملکرد از فعالیت های انجام شده و ارائه به مافوق
10
رعایت کلیه آئین نامه ها و دستورالعملهای صادره در موارد تعیین شده
11
رعایت منافع و مصالح شرکت در کلیه مراحل با توجه به مقررات
وظایف و مسئولیتهای تخصصی
1
مشارکت در تدوین برنامه‌های فروش براساس ویژگی‌های بازار و اهداف سازمان
2
ارائه مشاوره به مدیران ارشد، مدیران فنی و مشتریان.
3
پشتیبانی از مشتریان در هنگام مواجهه با مشکلات و رفع اشکالات آن‌ها
4
پاسخگویی به سوالات و نیازهای مشتریان و سایر ذینفعان
5
برقراری ارتباط مستقیم با مشتریان و ایجاد ارتباطات قوی و مثبت با آن‌ها
6
جلب رضایت مشتریان و ایجاد تجربه خرید مثبت برای آن‌ها و تلاش در جهت حفظ مشتری
7
همکاری در تدوین استراتژی‌های قیمت‌گذاری جهت برآورده کردن تقاضای بازار و اهداف سازمانی
8
همکاری با مدیران تبلیغات به منظور ترویج محصولات یا خدمات
9
مشارکت در بررسی و تحلیل بازار برای شناسایی نیازها، ترجیحات و روندهای مشتری
10
ارائه راهکار در جهت ارتقاء، تقویت و حفظ برند کارفرما
11
همکاری در برنامه‌ریزی و برگزاری رویدادهای مختلف در جهت پیشرفت اهداف کسب‌وکار
12
هماهنگی با سایر بخش‌ها مانند توسعه محصول، بازاریابی، امور مالی
13
شناسایی و استفاده‌ی درست از فرصت‌های موجود در بازار و سپس فرصت‌آفرینی
14
مدیریت فرآیندهای فروش، از جمله تعیین قیمت، مذاکره و بستن قراردادها
15
ایجاد فرصتهای جدید از طریق جذب و متقاعد سازی مشتریان در جهت توسعه بازار
16
ثبت دقیق اطلاعات سرنخ ها و مشتریان و اطمینان از صحت و یکپارچگی اطلاعات
17
ثبت و کنترل اطلاعات فرصت ها در کل فرآیند مدیریت فرصتها
18
جمع آوری و ثبت نیازمندی و درخواست مشتریان
19
تهیه و یا مشارکت در ارائه پیشنهاد فنی بر اساس درخواست مشتریان