مسلط به فنون ارتباط با مشتری و مهارت‌های مذاکره
آشنا به زبان انگلیسی (امتیاز محسوب می‌شود)
خوش برخورد و مسئولیت‌پذیر
آشنایی با مقصدهای گردشگری داخلی و خارجی
توانایی کار با سیستم‌های رزرو آنلاین
مسلط به نرم‌افزار آفیس
دارای روحیه کار تیمی
انعطاف‌پذیر و منظم
مدرک تحصیلی کاردانی و بالاتر

 

شرح وظایف:
پاسخ‌گویی موثر به سوالات و نیازهای مشتریان
ثبت اطلاعات فروش و تکمیل فرآیند فروش
پیگیری امور رزرو پرواز، اقامت، ترانسفر و سایر خدمات تور
همکاری با تیم اجرایی برای اطمینان از اجرای دقیق و باکیفیت تورها
بروزرسانی و مدیریت اطلاعات تورها، پکیج‌ها و قیمت‌ها در سامانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی
تهیه گزارش‌های فروش و تحلیل بازخورد مشتریان برای بهبود خدمات
حفظ ارتباط موثر با مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید از طریق پیشنهادهای خلاقانه
انجام سایر امور محوله از سوی مافوق