عمده کام
عمده کام

کارشناس فرایند و CRM

تهران، هفت تیر
تمام وقت یا پاره وقت
شنبه تا چهارشنبه 10 تا 18 پنجشنبه تا 14
-
-
11 تا 50 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Wordpress - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال یک نیروی چند مهارتی هستیم که بتواند به ما در سیستم‌سازی، کاهش خطا و بهینه‌سازی هزینه‌ها کمک کند.
این فرد باید توانایی ترکیب مهارت‌های مدیریت فرایند، CRM و پشتیبانی فنی سبک را داشته باشد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
• بررسی و مستندسازی فرایندهای فروش، پشتیبانی و انبار.
• شناسایی نقاط خطا، دوباره‌کاری و ارائه راهکار بهبود.
• کار با CRM (ورود داده، گزارش‌گیری، تعریف گردش‌کار و اتوماسیون).
• آموزش تیم فروش و پشتیبانی برای استفاده صحیح از سیستم‌ها.
• انجام تغییرات و بهبودهای ساده در وب‌سایت وردپرسی (مدیریت محتوا، افزونه‌ها و هماهنگی با برنامه نویسان برای تغییرات تخصصی‌تر).
• تهیه گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری بهتر.
شرایط احراز:
• تجربه کار با سیستم‌های CRM.
• آشنایی با مدیریت فرایندهای کسب‌وکار (BPM).
• آشنایی کاربردی با وردپرس و افزونه‌های رایج.
• دقت بالا، تفکر تحلیلی و توانایی حل مسئله.
• توانایی کار تیمی و آموزش به دیگر اعضا.
مزایا:
• همکاری در یک کسب‌وکار در حال رشد و نوآور.
• فرصت ارتقا و تبدیل شدن به مدیر سیستم‌ها در آینده.
• محیط کاری پویا و یادگیری مداوم.
نوع همکاری:
تمام‌وقت (ترجیحاً) – امکان همکاری پاره‌وقت/دورکاری در بخشی از زمان

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Wordpress| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای عمده کام

این آگهی بسته شده است