کارشناس فروش آنلاین

شرح وظایف:
مدیریت و بارگذاری محصولات در پلتفرم‌های مارکت‌پلیس (مثل دیجی‌کالا، ترب، ایمالز و ...)
پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان در شبکه‌های اجتماعی و مارکت‌پلیس‌ها
تولید محتوای تبلیغاتی برای معرفی محصولات در اینستاگرام، تلگرام و سایر پلتفرم‌ها
پیگیری سفارش‌ها، هماهنگی ارسال و بررسی رضایت مشتریان
تحلیل رقبا و پیشنهاد بهبود قیمت‌گذاری و معرفی محصولات جدید
همکاری با تیم پشتیبانی و انبار برای هماهنگی موجودی و ارسال

شرایط احراز:
آشنایی کامل با پلتفرم‌های مارکت‌پلیس و تجربه کار با پنل فروشندگان
تسلط به شبکه‌های اجتماعی و اصول بازاریابی دیجیتال
توانایی نوشتن کپشن‌های جذاب و تولید محتوای تصویری ساده
روحیه فروشندگی، ارتباط موثر و پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتریان
دقت بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت چند وظیفه هم‌زمان
آشنایی با نرم‌افزارهای آفیس، فتوشاپ یا ابزارهای طراحی مزیت محسوب می‌شود