مدیر داخلی

شرح وظایف مدیر داخلی مجتمع رفاهی
برنامه‌ریزی، سازماندهی و نظارت بر فعالیت‌های روزانه کافه، رستوران و بخش‌های ورزشی
اطمینان از ارائه خدمات باکیفیت و جلب رضایت مشتریان
نظارت بر رعایت استانداردهای بهداشتی، ایمنی و انضباط کاری در تمام بخش‌ها
مدیریت، آموزش و ارزیابی عملکرد کارکنان (استخدام، تعیین شیفت‌ها، ایجاد انگیزه و رسیدگی به مشکلات پرسنل)
رسیدگی به شکایات، پیشنهادات و درخواست‌های مشتریان و ارائه راهکارهای موثر
هماهنگی و ارتباط بین واحدهای مختلف (رستوران، کافه، سالن‌های ورزشی، تدارکات و مالی)
نظارت بر خرید، موجودی کالا و مواد مصرفی و کنترل هزینه‌ها
همکاری در طراحی و اجرای برنامه‌های تبلیغاتی، جشنواره‌ها و رویدادهای مجموعه
تهیه گزارش‌های دوره‌ای برای مدیریت ارشد درباره عملکرد مجموعه، درآمدها، هزینه‌ها و نیازهای آتی
پایش رقبا و ارائه پیشنهادهای بهبود خدمات و توسعه کسب‌وکار
پیگیری مسائل مربوط به تجهیزات، تاسیسات و رفع مشکلات فنی با هماهنگی واحد مربوطه
نظارت بر نظم محیط، برخورد حرفه‌ای کارکنان با مشتریان و ارتقای سطح تجربه مشتری
همکاری در تدوین سیاست‌ها، دستورالعمل‌ها و فرآیندهای کاری مجموعه
شرایط احراز :
1.دارای حداقل 10 سال سابقه کاری در حوزه کافه و رستوران و سایر مجموعه ها با حوزه کاری مرتبط
2. حداقل مدرک کارشناسی ترجیحا در رشته های مرتبط
3. توانایی برنامه‌ریزی، سازماندهی و نظارت دقیق آشنایی با اصول خدمات مشتری و مدیریت شکایات
4.تسلط به نرم افزارهای آفیس
مزایا :
1. حقوق توافقی 
2. کار در محیطی پویا و با پتانسیل و فرصت رشد و ارتقا
3. وام و مزایای رفاهی بانکی
4. بیمه تکمیلی