میاره
میاره

Key Account Manager

تهران، طرشت
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 10:00 تا 19:00 (به صورت شناور)
-
-
51 تا 200 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1396
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط
PowerBI - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

هدف شغل
ما در «میاره» به دنبال یک Key Account Manager هستیم تا با مدیریت و توسعه روابط با مشتریان کلیدی (رستوران‌ها، سوپرمارکت‌ها و سایر مشتریان B2B)، سهم همکاری و درآمد سازمان را افزایش دهد. این نقش بر پایه ایجاد ارتباط پایدار، تحلیل داده‌محور عملکرد حساب‌ها، و حفظ تعادل بین نیازهای مشتری و اهداف شرکت است.
وظایف کلیدی:
  • مدیریت و توسعه روابط بلندمدت با مشتریان کلیدی میاره.
  • درک عمیق از نیازهای هر مشتری و انتقال موثر آن به تیم‌های داخلی.
  • طراحی و اجرای برنامه‌های نگهداشت مشتری (Retention) و افزایش درآمد از حساب‌های کلیدی.
  • مذاکره، عقد و تمدید قراردادها.
  • معرفی خدمات جدید و فروش اشتراک‌ها برای افزایش سهم همکاری مشتریان.
  • همکاری روزانه با واحدهای مختلف (عملیات، بازاریابی، محصول) برای ارائه راهکارهای جامع.

پیچیدگی وظایف:
  • این نقش نیازمند توانایی مدیریت روابط پیچیده با مشتریان B2B و برقراری تعادل میان خواسته‌های مشتری و اهداف شرکت است. مدیر حساب کلیدی باید بتواند با تحلیل داده‌ها و گزارش‌ها تصمیم‌گیری کند، در شرایط رقابتی مذاکره موفقی داشته باشد و هم‌زمان روابط بلندمدت و پایدار ایجاد کند.

الزامات:
  • حداقل 3 سال تجربه در مدیریت حساب‌های کلیدی، فروش سازمانی یا B2B.
  • تسلط بر Excel یا ابزارهای تحلیلی مشابه (آشنایی با Power BI مزیت محسوب می‌شود).
  • آشنایی با صنعت لجستیک.
  • توانایی مذاکره و ایجاد رابطه پایدار با مشتریان کلیدی.

مهارت‌ها:
  • مهارت ارتباطی عالی و توانایی ایجاد روابط موثر.
  • تفکر تحلیلی و داده‌محور در بررسی گزارش‌ها و شاخص‌های عملکرد.
  • روحیه تیمی و همکاری نزدیک با واحدهای مختلف.
  • انعطاف‌پذیری و مدیریت زمان.
  • توانایی حل مسئله و ارائه راهکارهای عملی.

شرایط و مزایای همکاری:
  • حقوق ثابت + پورسانت.
  • بیمه تکمیلی رایگان.
  • محیط پویا با روحیه استارتاپی.
  • فرصت رشد و یادگیری همراه با توسعه سازمان.
  • روزها و ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه، ساعت 10 تا 19 - پنج‌شنبه، 10 تا 14.
  • محل کار: دفتر مرکزی «میاره» – ایستگاه نوآوری شریف (طرشت، تهران).

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط PowerBI| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای میاره

این آگهی بسته شده است