مدیر ارشد فروش و مارکتینگ (Chief Sales & Marketing Officer - CSMO)

مسئولیت و وظایف کلیدی:
- طراحی و پیاده‌سازی استراتژی‌های بلندمدت و کوتاه‌مدت بر اساس تحلیل بازار، روند رقابتی و فرصت‌های رشد.
- مدیریت، توسعه و انگیزش تیم‌های فروش، مارکتینگ و ارتباط با مشتری.
- طراحی برنامه‌های ورود به بازارهای جدید و توسعه محصولات/خدمات.
- تدوین و مدیریت بودجه‌های فروش و مارکتینگ با هدف بهبود بهره‌وری و بازگشت سرمایه.
- ارزیابی و بهینه‌سازی هزینه‌های تبلیغات و فعالیت‌های ترویجی.
- توسعه استراتژی‌های حفظ مشتری، افزایش ارزش طول عمر مشتری (Customer Lifetime Value) و مدیریت روابط با مشتریان کلیدی.
- همکاری با شرکا، کانال‌های توزیع و تامین‌کنندگان برای توسعه بازار.
- تحلیل مستمر داده‌های فروش، مارکتینگ و بازار و ارائه گزارش‌های تحلیلی به هیئت مدیره.
- اصلاح استراتژی‌ها بر اساس نتایج و بازخوردهای بازار.
- بهبود فرآیندهای خرید، تامین و انبارداری برای کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی.

مهارت‌ها و تخصص‌های مورد نیاز:
- حداقل 10 سال تجربه در حوزه فروش و مارکتینگ، با سابقه قوی در مدیریت استراتژیک و توسعه بازارهای رقابتی.
- توانایی هدایت تیم‌های بزرگ و چندرشته‌ای، توسعه و انگیزش استعدادها.
- تسلط بر تجزیه و تحلیل بازار، پیش‌بینی روند و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده.
- توانایی برقراری روابط قوی با مشتریان، شرکا و تیم داخلی.