کارشناس اداری

شرح شغلی:
پاسخگویی تلفنی و آنلاین به مشتریان
پیگیری سفارش‌ها و درخواست‌ها
حفظ ارتباط مثبت با مشتریان فعلی
همکاری در جذب مشتریان جدید
صدور، ثبت و ارسال مدارک و مستندات اداری
تهیه گزارش‌های روزانه/هفتگی برای مدیریت
شرایط مورد نیاز:
روابط عمومی قوی و فن بیان مناسب
دقت و نظم در انجام امور اداری
آشنایی با نرم‌افزارهای اداری (آفیس و ابزارهای ارتباطی)
مسئولیت‌پذیر و منظم در پیگیری کارها
ترجیحاً سابقه کار در بخش پشتیبانی یا امور اداری و ارتباط با مشتریان
داشتن حداقل 3 سال سابقه کار در صنعت دارو