وظایف و مسئولیت‌ها:
- طراحی، اجرا و به‌روزرسانی فرآیندهای ارزیابی عملکرد سالانه و دوره‌ای
- تهیه فرم‌ها، ابزارها و داشبوردهای مرتبط با ارزیابی عملکرد
- آموزش مدیران و کارکنان در زمینه فرآیند ارزیابی، نحوه ارائه بازخورد موثر و هدف‌گذاری SMART
- تحلیل داده‌های حاصل از ارزیابی عملکرد و ارائه گزارش‌های مدیریتی برای تصمیم‌گیری در خصوص ارتقاء، آموزش، پاداش یا اصلاح عملکرد
- همکاری با تیم آموزش و توسعه جهت طراحی برنامه‌های ارتقاء عملکرد بر اساس نتایج ارزیابی‌ها

سایر وظایف منابع انسانی:
- مشارکت در فرآیند جذب و استخدام نیروهای جدید (تهیه شرح شغل، مصاحبه، آنبوردینگ)
- رسیدگی به مسائل کارکنان، پیگیری شکایات و همکاری در حل تعارضات سازمانی
- مشارکت در طرح‌های نگهداشت کارکنان و ایجاد محیط کاری مثبت و مشارکتی
- پشتیبانی از پیاده‌سازی سیستم‌های HR (مانند سیستم‌های منابع انسانی و داشبوردهای مدیریتی)
- مشارکت در طراحی سیاست‌ها و فرآیندهای منابع انسانی (حضور و غیاب، مرخصی، نظم و انضباط کاری و ...)

مهارت‌ها:
- تسلط بر مفاهیم و ابزارهای ارزیابی عملکرد (KPI، OKR، 360 درجه و ...)
- آشنایی با نرم‌افزارهای منابع انسانی
- توانایی تحلیل داده‌ها و تهیه گزارش‌های کاربردی برای مدیریت
- مهارت بالا در برقراری ارتباط و ایجاد اعتماد با مدیران و کارکنان
- توانایی مدیریت جلسات بازخورد و حل تعارضات به صورت حرفه‌ای

شایستگی‌های رفتاری:
- تفکر تحلیلی
- مسئولیت‌پذیری
- صداقت و رازداری
- مهارت در مدیریت زمان
- روحیه یادگیرنده و تطبیق‌پذیر