پاسخگویی تلفنی، آنلاین و حضوری به مشتریان در زمینه محصولات، خدمات و شرایط گارانتی.
مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) و پیگیری درخواست‌ها، شکایات و سوالات مشتریان.
مدیریت و به‌روزرسانی محتوای پیج اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی شرکت.
روابط عمومی قوی، توانایی برقراری ارتباط موثر و رفتار حرفه‌ای با مشتریان.
آشنایی کامل با شبکه‌های اجتماعی (به‌ویژه اینستاگرام) و ابزارهای مدیریت آن.
تسلط بر کار با کامپیوتر و اینترنت، آشنایی با نرم‌افزارهای Office (Word, Excel).
توانایی کار با پنل‌های فروش اینترنتی و فروشگاه‌های آنلاین.