شرکت رایان هم افزا
شرکت رایان هم افزا

کارشناس پشتیبانی وب سرویس

تهران، مطهری
تمام وقت
شنبه تا سه شنبه 8 تا 17 (چهارشنبه 8 تا 16)
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -میان وعده -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
کارشناسی کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

شرح وظایف:
- پاسخ‌گویی فنی به مشتریان و کاربران در خصوص مشکلات و سوالات مربوط به APIها و وب‌سرویس‌ها
- آموزش اولیه به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از APIها و ابزارهای مرتبط
- پیگیری درخواست‌های فنی مشتریان تا حصول نتیجه نهایی
- بررسی و تحلیل لاگ‌ها و خطاهای سیستم جهت رفع مشکلات فنی
- همکاری با تیم توسعه برای گزارش باگ‌ها و پیشنهاد بهبود عملکرد سرویس‌ها
- مستندسازی فرآیندها، راهنماهای فنی و سوالات پرتکرار برای استفاده داخلی و مشتریان
شرایط احراز و شایستگی ها:
- آشنایی کامل با مفاهیم RESTful API و JSON/XML
- تجربه کار با ابزارهای تست API مثل Postman یا Swagger
- توانایی تحلیل و رفع خطاهای سمت کلاینت و سرور
- مهارت ارتباطی قوی و توانایی انتقال مفاهیم فنی به زبان ساده
- آشنایی با زبان‌های برنامه‌نویسی مثل Python و React مزیت محسوب می‌شود
- آشنایی با مفاهیم بازار سرمایه، معاملات آنلاین و سامانه‌های معاملاتی مزیت محسوب می‌شود
- تسلط به زبان انگلیسی فنی برای مطالعه مستندات
- دارای روحیه کار تیمی و توانایی حل مساله
- آشنایی و کار در بازار سرمایه مزیت محسوب می‌شود

شرایط احراز شغل

سن
25 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
React| متوسط Rest API| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت رایان هم افزا

این آگهی بسته شده است