IT Help Desk - آقا

مهارت‌های عمومی مورد نیاز:
مدیریت بخش از نظر پرسنل و تجهیزات برای ارائه خدمات مطلوب بخش خود از زمان دریافت درخواست سرویس تا اتمام کار
هماهنگی با مشتری در رابطه با طراحی کار، اجرا و ارزیابی مرتبط به پروژه
شناسایی و حل و فصل نگرانی های کارکنان/شکایت با داشتن روابط مثبت با همه کارکنان
آشنایی به نحوه ارتباط مؤثر با مدیریت و نفرات درگیر در عملیات و تعمیرات و نگهداری
تسلط بر خواندن محتوای انگلیسی
داشتن روحیه کار تیمی
مهارت‌های تخصصی مورد نیاز:
آشنایی با شبکه های بیسیم و باسیم
دانش و توانایی فنی کار با تجهیزات
آشنایی کامل با روند سفارش قطعات یدکی
آشنایی با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر مخصوصاً مجموعه نرم افزارهای آفیس
سایر مهارت‌ها:
استقرار و عیب یابی سیستم و شبکه و ماشین‌های اداری
استقرار و عیب یابی سیستم‌های نظارت تصویری و VOIP
آشنایی با مفاهیم ERP و استقرار نرم افزار