توانایی پاسخگویی به تماس های ورودی و تلفنی و پاسخ به ابهامات، سوالات و درخواست های مشتریان
پاسخ به گفت و گو ها و چت های آنلاین
پیگیری مسائل و مشکلات مشتریان و کلیه امور محوله تا حل مسئله
مهارت های عالی در ارتباطات کلامی و نوشتاری
علاقه مندی به کار با مشتریان، پیگیری و رفع نیازهای آن ها
توانایی کار تیمی و همکاری با همکاران
آشنا به کامپیوتر و مجموعه آفیس
آشنا با پورتال های فروش اینترنتی
آشنا با نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
توانایی پاسخگویی به مراجعین حضوری و آشنا با اصول تشریفات
ارائه گزارشات مورد نیاز در اسرع وقت
پیگیری کارهای محوله از طرف مسئول مافوق تا حصول نتیجه
آشنا به مدیریت زمان
حداقل دارای 3 سال سابقه کار در شرکت و سازمان ها
داشتن تعهد، صداقت
دارای فن بیان قوی و مسئولیت پذیر
مرتب، منظم، دقیق
خوش برخورد با همکاران و مراجعین
ساعات کاری:
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 تا 17:30
تسهیلات و مزایا:
بیمه تامین اجتماعی از روز اول
بیمه تکمیلی
حقوق ثابت
محیطی کاملا سالم و مناسب
پنج شنبه و جمعه ها و تعطیلات رسمی تعطیل است
محل کار:
البرز، کرج، نرسیده به پل آزادگان، برج یادمان