وظایف و مسئولیت‌ها:
شناسایی نیازهای رفاهی کارکنان و ارائه پیشنهادهای لازم به مدیر منابع انسانی.
طراحی و اجرای برنامه‌های رفاهی مانند بیمه تکمیلی، سرویس ایاب و ذهاب، طرح‌های انگیزشی و …
مدیریت امور مربوط به تغذیه، رستوران یا بوفه سازمان.
پیگیری امور رفاهی همچون وام‌های کارکنان، کارت هدیه، سبد کالا، جشن‌ها و مناسبت‌های سازمانی.
عقد قرارداد و هماهنگی با شرکت‌های طرف قرارداد (بیمه، باشگاه ورزشی، مراکز درمانی، هتل‌ها و …).
نظارت بر سرویس‌های ایاب و ذهاب کارکنان و رسیدگی به مشکلات احتمالی.
مدیریت باشگاه‌ها و فعالیت‌های فرهنگی و ورزشی کارکنان.
برنامه‌ریزی و اجرای اردوها، سفرهای تفریحی و برنامه‌های فرهنگی – اجتماعی.
تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت اجرای خدمات رفاهی به مدیریت.
پیگیری شکایات و درخواست‌های کارکنان در حوزه رفاه و ارائه راه‌حل مناسب.
شرایط احراز:
تحصیلات: کارشناسی در رشته‌های مدیریت منابع انسانی، مدیریت، خدمات اجتماعی یا رشته‌های مرتبط.
تجربه: حداقل 1 سال سابقه کار در حوزه رفاه و خدمات کارکنان.
مهارت‌ها:
روابط عمومی و توانایی مذاکره با ارائه‌دهندگان خدمات.
آشنایی با قوانین کار و بیمه‌های اجتماعی.
توانایی عقد و مدیریت قراردادهای رفاهی با پیمانکاران.
تسلط به نرم‌افزارهای Office (خصوصاً Excel و Word).
مهارت در برنامه‌ریزی و هماهنگی رویدادها.
روابط عمومی و توانایی مذاکره با ارائه‌دهندگان خدمات.
شایستگی‌های رفتاری:
روابط عمومی قوی و توانایی ارتباط موثر
مسئولیت‌پذیری و پیگیری بالا
توجه به نیازهای کارکنان و روحیه خدمت‌رسانی
سازماندهی و دقت در امور اجرایی
خلاقیت در طراحی و پیشنهاد برنامه‌های رفاهی