ما در شرکت دانش بنیان دنیای پردازش (تولیدکننده و توزیعکننده تجهیزات سختافزاری و سامانههای نرمافزاری مدیریت و کنترل دسترسی فیزیکی) به همکاری شما نیاز داریم اگر شرایط زیر را دارا هستید:
* شرح وظایف و مسئولیتها:
- آمادهسازی سختافزار (Assemble) و نصب (Install) نرمافزارهای متداول
- رسیدگی و پاسخگویی به مسائل نرمافزاری و سختافزاری کارکنان سازمان
- راهاندازی و رفع عیوب تجهیزات و سرویسهای شبکه
- نگهداری از تجهیزات و سیستمهای فاوای سازمان
- بروزرسانی و نگهداری از مستندات فنی
- بازدید دورهای از تجهیزات، ثبت و ارائه گزارش در صورت لزوم
- نگهداری از و پشتیبانی سرویسهای مخابراتی (تلفنهای مبتنی بر IP و غیر آن)
* نیازمندیهای فردی:
- داشتن سابقه کاری مرتبط در حوزههای Help Desk، پشتیبانی فنی و مشابه آنها
- داشتن نظم، قدرت تجزیه و حل مساله
- برقراری ارتباط مناسب با سایر همکاران و انجام کار گروهی
- تحلیل نیازهای سخت/نرمافزاری واحدهای مختلف و ارائه راهکار برای آنها
- آشنایی کافی با زبان انگلیسی در حد درک مطالب فنی
* مهارتهای فنی مورد نیاز: (آشنایی یا تسلط بر همه موارد الزامی نیست)
- تسلط نسبی بر اصول شبکه و زیرساخت (CompTIA Network+)
- تسلط نسبی بر مدیریت سرویسهای شبکهای میکروسافت (Active Directory, DHCP, DNS, …)
- تسلط نسبی بر سختافزار متداول رایانههای شخصی (CompTIA A+)
- تسلط نسبی بر مجموعه MS-Office
- تسلط نسبی بر مفاهیم و ابزارهای کار از راه دور (VPN, RDP, AnyDesk, …)
- تسلط نسبی بر اصول شبکه Passive و عیبیابی آن (Cabling, …)
- آشنایی با سختافزارهای HPE بویژه HPE ProLiant Servers
- آشنایی با سامانههای تلفنی مبتنی بر VOIP
- آشنایی با میکروتیک و قابلیتهای آن
- آشنایی با سوییچهای سیسکو و نحوه مدیریت آنها
- آشنایی با مجازیسازی بر پایه VMWare
- آشنایی با مفاهیم امنیت شبکه و تسلط نسبی بر ضدویروس Kaspersky
- آشنایی با راهحلهای پشتیبانگیری از اطلاعات سازمانی
- آشنایی با SQL Server و سرویسهای مربوطه
- آشنایی با سرویسهای E-Mail جهت تنظیم روی ایستگاه کاری و سرویسدهنده