کارشناس سیستم و روش ها

شرح وظایف:
شناسایی، تحلیل و ارزیابی سیستم ها و روش های موجود در سازمان به منظور بهینه سازی عملکرد آنها، شامل بررسی فرآیندها، دستورالعملها و استانداردهای کاری
طراحی و تدوین روش های جدید و بهبود روش های فعلی برای افزایش کارایی و اثربخشی در فرآیندهای به منظور بهبود زمان، کاهش هزینه و افزایش کیفیت نتایج سازمان
همکاری در شناسایی ریسک ها و فرصت های سیستم مدیریت
برگزاری جلسات با واحدهای مرتبط و جمع آوری نیازمندی ها و الزامات سازمان در خصوص فرایندهای سازمانی
همکاری در توزیع مستندات سیستمی به کاربران توسط کارشناسان زیرمجموعه
تلاش در جهت بهبود فرآیندهای سیستم مدیریتی بر اساس استانداردهای مدیریتی، ابزارهای بهبود و مهندسی فرآیند ها
همکاری در اجرای برنامه ممیزی ها و ارزیابی های داخلی
مطالعه و بررسی فناوری ها، روش ها و سیستم های جدید در صنعت و استفاده از نوآوری های به روز برای بهبود سیستم های سازمانی
هماهنگی و همکاری با واحدهای مختلف سازمان به منظور پیاده سازی روش ها و سیستم های جدید و هم راستا سازی آنها با اهداف استراتژیک سازمان
آموزش کارکنان در خصوص روش ها و سیستم های جدید به منظور اطمینان از استفاده صحیح و بهینه از آن ها
استفاده از داده ها و تحلیل های آماری برای شناسایی نقاط ضعف و فرصت های بهبود در سیستم ها و روشهای سازمانی
تحلیل فرآیندها و تعیین نیازمندهای مورد نیاز جهت تهیه نرم افزار یا سامانه های یکپارچه
نظارت بر عملکرد فرآیندهای سازمان (صحیح و به موقع انجام شدن فرآیندها)
بررسی و ارزیابی تغییرات قبل از اجرا با در نظرگیری یکپارچگی سیستم
تهیه و ارائه گزارشات تحلیلی
شرایط احراز
مهارت های عمومی:
آشنایی با روش های تحلیل سیستم
آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی
آشنایی با استانداردهای مدیریتی
آشنایی با اصول ممیزی داخلی
آشنایی با ابزارهای بهبود عملکرد مدیریت
آشنایی با ICDL
مهارت های نرم:
روابط عمومی بالا و ارتباط گیری موثر
خلاق و ایده پرداز
پیگیری فعال
صبور
مهارت های نوشتاری
مهارت های انجام کار به صورت گروهی
توانایی درک نیازهای ذی نفعان
مهارت های سخت:
توانایی تحلیل سیستمها
اصول مستندسازی فرآیندها
دارای رویکرد فرآیندی
شناسایی ریسک
IS0 9001:2015
کنترل مستندات
آشنایی با مدیریت فرآیند در کسب و کار BPMS
مدل سازی فرآیند