کارشناس فنی و خدمات پس از فروش

استخدام کارشناس فنی و خدمات پس از فروش
گروه مِهبانگ (شرکت فعال در حوزه طراحی و تولید محصولات الکترونیکی) به دنبال یک نیروی جوان، پرانرژی و علاقه‌مند به یادگیری برای پیوستن به تیم خدمات پس از فروش است.
مسئولیت‌ها:
یادگیری و تسلط بر کارکرد و ویژگی‌های محصولات شرکت
پاسخگویی تلفنی به مشتریان و راهنمایی در حل مشکلات فنی
ثبت و پیگیری درخواست‌های مشتریان در سیستم داخلی
همکاری با تیم فنی برای انتقال مشکلات تکراری یا پیچیده
شرایط احراز:
فارغ‌التحصیل یا دانشجوی رشته‌های فنی (الکترونیک، قدرت یا رشته‌های مرتبط)
توانایی برقراری ارتباط موثر و صبورانه با مشتریان
علاقه‌مند به یادگیری و پیشرفت
مزایا و فرصت‌ها:
آموزش کامل محصولات و مهارت‌های فنی موردنیاز
محیط کاری پویا و یادگیرنده
امکان رشد و یادگیری بسیار زیاد
در صورت علاقه‌مندی، فرصت پیشرفت شغلی و ساختن مسیر حرفه‌ای در دیگر تیم‌ها وجود دارد.
محل کار: تهران – طرشت - برج فناوری شریف (امکان دورکاری نداریم)