به یک فروشنده و پشتیبان فروش
با انگیزه و با تجربه برای فروشگاه لوازم ساختمانی خود نیاز داریم. اگر تمایل به همکاری در یک محیط پویا و چالشبرانگیز را دارید، ما منتظر شما هستیم!
وظایف:
پاسخگویی به تماسها: دریافت و پاسخ به تماسهای مشتریان برای ارائه اطلاعات در مورد محصولات و خدمات.
شناسایی نیازهای مشتری: بررسی و شناسایی نیازها و خواستههای مشتریان برای ارائه راهحلهای مناسب.
معرفی محصولات: معرفی و توضیح ویژگیها و مزایای محصولات به مشتریان.
پیگیری فروش: پیگیری تماسهای قبلی با مشتریان و پیگیری وضعیت سفارشات و درخواستها.
حل مشکلات: کمک به حل مشکلات و شکایات مشتریان بهمنظور حفظ رضایت آنها.
ثبت اطلاعات: ثبت و نگهداری اطلاعات مربوط به مشتریان و تعاملات آنها در سیستمهای مدیریت مشتری.
همکاری با تیم فروش: همکاری با اعضای تیم فروش برای هماهنگی بهتر و بهبود فرآیند فروش.
آموزش و بهروزرسانی: بهروز بودن اطلاعات در مورد محصولات و خدمات جدید و آموزش به مشتریان در این زمینه.
مزایا:
حقوق و مزایای مناسب
محیط کاری دوستانه و پویا
فرصتهای آموزشی و پیشرفت شغلی