کارشناس باشگاه مشتریان

مهارت‌ها:
• آشنایی کامل با مفاهیم CRM و وفاداری مشتریان
• مهارت در تحلیل داده‌های مشتریان و استفاده از ابزارهای مرتبط (مثل Excel، CRM Software، Power BI و …)
• توانایی ارتباط موثر با مشتریان
• روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا
• توانایی طراحی و اجرای کمپین‌های بازاریابی
• آشنایی با ابزارهای ارتباط جمعی مانند SMS Panel، Email Marketing Tools و Push Notification

ویژگی‌های شخصیتی:
• مشتری مدار و صبور
• دقیق و منظم
• دارای خلاقیت در ارائه پیشنهادهای جدید
• توانمند در حل مسئله و تصمیم‌گیری سریع