رئیس گارانتی

ما در گروه آرین به دنبال جذب یک همکار در گروه خودروهای وارداتی با عنوان «رئیس گارانتی» هستیم که با تجربه خود همراهیمان کند.

مسئولیت‌ها:
تدوین دستورالعمل و روش اجرایی گارانتی مطابق با دستورالعمل شرکت مادر و الزامات سازمان ISQI،
اخذ شناسه گارانتی و تهیه مستندات لازم جهت اخذ کفایت خدمات پس از فروش محصول،
بهبود و تسهیل ارایه خدمات گارانتی به مشتریان،
بررسی مداوم و موثر نرم افزار خدمات پس از فروش در حوزه گارانتی و ارایه گزارشات لازم،
بررسی کلیم های گارانتی شبکه نمایندگان و تعامل با واحد فنی جهت تایید کلیم های ارسال شده،
ارایه گزارشات مالی در خصوص کلیم های ارسال شده از طرف نمایندگان،
بازررسی دوره ای از شبکه نمایندگان در خصوص ارزیابی خدمات ارایه شده به مشتریان در حوزه گارانتی (بررسی مستندات گارانتی و قطعات داغی و ....)

نیازمندی‌ها:

مدرک تحصیلی حد اقل کارشناسی در رشته های فنی ترجیحا مهندس مکانیک خودرو،
تسلط کامل بر نرم افزار های مجموعه office،
تسلط بر نرم افزار های خدمات پس از فروش، تسلط بر دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش خودرو،
تسلط بر زبان انگلیسی 
سابقه کار حد اقل 2 سال در سمت سرپرست و یا رئیس واحد گارانتی شرکت های خودرویی.


ترجیحاً ساکن غرب تهران/استان البرز.