شرکت دانش بنیان گام انرژی در نظر دارد نیروی برای موقعیت شغلی: مدیر مدیریت روابط کسب و کار (تمرکز بر روابط داخلی و بین‌المللی) استخدام نماید که ویژگی های زیر را داشته باشد:
تمرکز: ارائه راهکارهای تخصصی مبتنی بر هوش مصنوعی برای ارتقای اثربخشی در هر صنعت
توسعه مشارکت استراتژیک
ایجاد و حفظ روابط قوی با مشتریان، ذی‌نفعان و شرکای داخلی و بین‌المللی در راستای فروش بسته راه‌حل های هوشمند.
عمل کردن به عنوان نقطه تماس اصلی برای مشتریان کلیدی، درک نیازهای کسب و کار آنها و همسو کردن آنها با راه‌حل‌های هوشمند پیشنهادی ما.
شکل‌دهی تقاضا و تحقق ارزش
شناسایی و اولویت‌بندی فرصت‌ها برای ترویج و فروش بسته راه‌حل هوشمند، اطمینان از ارائه ارزش بهینه به مشتریان.
توسعه برنامه‌های ارزش برای نظارت و بهینه‌سازی تاثیرات راه‌حل‌های پیشنهادی ما بر عملیات مشتریان.
همکاری cross-functional
همکاری نزدیک با تیم‌های داخلی (فروش، بازاریابی، توسعه محصول، فناوری اطلاعات) برای اطمینان از ارائه خدمات بدون وقفه و رضایت مشتری.
تسهیل ارتباط بین ذی‌نفعان فنی و غیرفنی برای اطمینان از وضوح و همسویی.
اندازه‌گیری عملکرد
ردیابی و گزارش‌دهی در مورد شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) مربوط به رضایت مشتری، رشد فروش و تحقق ارزش.
تصمیم گیری پویا (داده محور) در راستای بهبود مستمر استراتژی های فروش تعریف شده.
صلاحیت های مورد نیاز
تحصیلات
مدرک لیسانس در رشته مدیریت بازرگانی، بازاریابی، روابط بین‌الملل یا زمینه‌های مرتبط (ترجیحاً مدرک فوق لیسانس).
تجربه
5+ سال تجربه در مدیریت روابط کسب و کار، مدیریت حساب یا فروش، ترجیحاً در بخش فناوری یا راه‌حل‌های هوشمند.
سابقه اثبات‌شده در مدیریت روابط با مشتریان با ارزش بالا و رشد کسب و کار در حوزه های داخلی و بین‌المللی.
گواهینامه‌ها (ترجیحی)
Business Relationship Management Professional (BRMP®)
Certified Business Relationship Manager (CBRM®).
مهارت‌ها و شایستگی‌ها
مهارت‌های فنی
تسلط به نرم‌افزارهای CRM مانند Salesforce, HubSpot و tools تحلیل داده.
درک راه‌حل‌های هوشمند، مبتنی بر هوش مصنوعی و فناوری‌های مرتبط.
مهارت‌های نرم
مهارت‌های ارتباطی و بین‌فردی استثنایی، با تسلط به زبان انگلیسی و فارسی (زبان‌های اضافی برای روابط بین‌المللی یک امتیاز محسوب می‌شود).
توانایی تفکر استراتژیک و حل مسئله.
هوش هیجانی بالا
توانایی تاثیرگذاری مثبت و ایجاد اعتماد با ذی‌نفعان در تمام سطوح
سایر نیازمندیها
تجربه کار با مشتریان بین‌المللی، به ویژه در مناطقی مانند اروپا، آسیا یا خاورمیانه.
تمایل به سفر بین‌المللی در صورت نیاز.
آگاهی از Best Practice های مطرح در کسب و کار بین‌المللی
مزایای شغلی
حقوق از 25 میلیون همراه با مزایای مبتنی بر عملکرد
بیمه سلامت
فرصت‌های رشد و ارتقای حرفه‌ای مانند پشتیبانی از دریافت گواهینامه BRM