- کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشته‌های مهندسی صنایع، مدیریت، فناوری اطلاعات یا رشته‌های مرتبط
- حداقل 4 سال سابقه کار مرتبط در حوزه سیستم‌ها و روش‌ها یا بهبود فرآیندها
- آشنایی با مفاهیم استانداردها و سیستم های مدیریت کیفیت جامع (QMS) ، استانداردهای ISO و مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار
- توانایی مستندسازی حرفه‌ای و تهیه گزارش‌های مدیریتی
- مهارت ارتباطی و کار تیمی
- دقت، نظم و روحیه یادگیری بالا
- آشنایی با فرآیند ممیزی داخلی و داشتن گواهینامه ممیزی داخلی مزیت محسوب می شود.

شرح شغل و وظایف کارشناس سیستم ها و روش ها:
- بررسی و تحلیل فرآیندهای جاری سازمان و شناسایی نقاط ضعف، گلوگاه‌ها و فرصت‌های بهبود
- طراحی و مستندسازی روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها و فرآیندهای کاری
- مشارکت در پروژه‌های بهبود فرآیند و بهره‌وری سازمانی
- تهیه و به‌روزرسانی نمودارهای جریان کار، ساختار سازمانی و شرح وظایف واحدها
- همکاری با واحدهای مختلف برای استقرار سیستم‌های مدیریتی و سایر استانداردها
- ارزیابی اثربخشی سیستم‌ها و پیشنهاد راهکارهای اصلاحی
- آموزش و توانمندسازی همکاران در زمینه سیستم‌ها، روش‌ها و فرآیندهای تدوین‌شده
- تهیه گزارش‌های تحلیلی و مدیریتی پیرامون عملکرد سیستم‌ها و فرآیندها
- همکاری با دپارتمان‌های مرتبط جهت بهینه‌سازی سیستم‌های نرم‌افزاری مرتبط با فرآیندهای کاری
- توانایی برقراری ارتباطات موثر، توانایی مدیریت زمان و مهارت در اولویت بندی فعالیت ها
- صبور، منظم، چالش پذیر، منعطف، یادگیر و وقت شناس
- توانایی حل مسئله و تفکر انتقادی
- توجه به جزئیات