وظایف و مسئولیت‌ها:
1. مدیریت و نگهداری شبکه
نصب، پیکربندی، نگهداری و پشتیبانی تجهیزات شبکه شامل روترها، سوئیچ‌ها و اکسس‌پوینت‌ها
پایش عملکرد شبکه و رفع اشکالات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
بهبود امنیت و کارایی شبکه
اجرای دستورالعمل حفظ و نگهداری تجهیزات
تهیه منظم بک آپ از تنظمیات تجهیزات زیرساخت
2. مدیریت سرورها و سرویس‌ها
مدیریت و پشتیبانی سرورهای مستقر در کارخانه
مدیریت اکتیودایرکتوری، کاربران، گروه‌ها و سیاست‌های امنیتی
اجرای سیاست های پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها
3. مدیریت سیستم‌های نظارت تصویری (CCTV)
نظارت و پشتیبانی از دوربین‌های مداربسته و دستگاه‌های NVR
اطمینان از عملکرد صحیح ضبط تصاویر و نگهداری آرشیو
رفع خرابی‌ها و مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تجهیزات نظارتی
4. مدیریت سیستم تلفنی و سانترال
پشتیبانی و نگهداری از دستگاه سانترال و خطوط تلفنی متصل
انجام تنظیمات لازم و رفع اشکالات ارتباطی
5. مدیریت سیستم‌های کامپیوتری کاربران
پشتیبانی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری از دستگاه‌های کامپیوتر موجود در کارخانه
نصب و به‌روزرسانی سیستم‌عامل، نرم‌افزارها و آنتی‌ویروس
عیب‌یابی و رفع مشکلات کاربران در اسرع وقت
اتصال سیستم ها به دامین و مدیریت Group Policy
6. مدیریت اتاق کنفرانس جهت برگزاری جلسات
پایش و اطمینان از عملکرد صحیح تجهیزات
7. امنیت شبکه و اطلاعات
طراحی و پیاده‌سازی سیاست‌های امنیتی در سطح شبکه و سرورها
پایش امنیتی سیستم‌ها و پیشگیری از تهدیدات و حملات احتمالی
مدیریت سطوح دسترسی و کنترل ترافیک اینترنت
تنظیم فایروال جهت کنترل دسترسی‌های کارخانه و اینترنت
8. مانیتورینگ شبکه و زیر ساخت
مانیتورینگ و پایش سرعت ارتباطی واحدها
9. حفظ ارتباط Tunnel با دفتر مرکزی
بررسی روزانه جهت اطمینان از حفظ ارتباط با دفتر مرکزی
10. چاپگرها و اسکنرها
نظارت بر عملکرد تجهیزات چاپگر و اسکنرها
نگهداری کارتریج‌های بک آپ و ارایه به واحدهای کاری در مواقع لزوم
11. مستندسازی و گزارش‌دهی
تهیه و به‌روزرسانی مستندات
ارائه گزارش‌های دوره‌ای از وضعیت تجهیزات، سرویس‌ها و شبکه به مدیریت