بیمه بازار
بیمه بازار

کارشناس پشتیبانی فروش - حضوری

تهران، انقلاب
تمام وقت
شنبه تا جمعه 9 الی 17 یا 14 الی 22+ 6 روز تعطیل در ماه
-
-
201 تا 500 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1395
بیمه بازار
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه

شرح شغل و وظایف

شرح شغل و وظایف
  • برقراری تماس‌های تلفنی با مشتریان بالقوه برای نهایی کردن خرید کاربران
  • ارائه مشاوره تخصصی به مشتریان برای انتخاب بهترین بیمه بر اساس نیازها و شرایط آن‌ها.
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM به‌صورت دقیق و منظم.
  • همکاری با سایر اعضای تیم فروش برای دستیابی به اهداف تیمی
  • شرکت در جلسات آموزشی و تیمی برای به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های فروش.
  • حل مشکلات مشتریان و پاسخ به سوالات آن‌ها به‌صورت موثر و حرفه‌ای.
  • ارائه بازخورد از مشتریان و پیشنهادات بهبود فرآیند فروش به مدیران.

شایستگی ها
  • توانایی انجام تعداد تماس خروجی بالا در طول روز
  • مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
  • تسلط روی مهارت های گفتاری و مدیریت مکالمه و مدیریت استرس
  • توانایی متوسط کار با رایانه و تایپ سریع
  • توانایی کار در محیطی پویا و تحت فشار
  • مهارت حل مسئله و ارائه راهکارهای مناسب به مشتریان
  • توانایی مدیریت زمان و انجام چند وظیفه به‌صورت هم‌زمان
  • علاقه‌مند به یادگیری و توسعه مهارت‌های حرفه‌ای.
  • روحیه تیمی و همکاری با سایر بخش‌های سازمان

شرایط احراز شغل

جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای بیمه بازار

این آگهی بسته شده است