کارشناس فروش

وظایف و مسئولیت‌های کلیدی:
فروش محصولات به مشتریان بالقوه و بالفعل
ثبت سفارش‌ها و بررسی اعتبار مشتری پیش از تعهد
پیگیری تحویل به‌موقع کالا طبق زمان‌بندی توافق‌شده
ارائه گزارش از جلسات و تماس‌ها با مشتریان به مدیر فروش
در صورت لزوم حضور در مناطق فروش، جذب مشتری جدید و ارجاع به واحدهای مرتبط
مطالعه و به‌روز رسانی اطلاعات درباره قیمت‌ها و مشخصات محصولات و برندهای مشابه
تهیه گزارش از نظرات مشتریان درباره بازار و محصولات
معرفی دقیق و جذاب محصولات و خدمات
ایجاد ارتباط موثر، اعتمادسازی و مذاکره برای متقاعدسازی مشتریان
پیگیری فرآیند فروش و حفظ رضایت مشتریان
مستندسازی اطلاعات در CRM و نگهداری گزارش‌‌های تحلیلی
همکاری با تیم بازاریابی، مالی و سایر حوزه‌ها برای هماهنگی فروش

مهارت و توانمندی‌ها:
دارای تفکر سیستمی و گروهی
منظم، دقیق، مسئولیت‌پذیر، متعهد و تیزبین
دقت و توجه به جزئیات
توانایی ارتباط موثر