کار با کارمندان شرکت برای شناسایی و حل مشکلات کامپیوترها و ارائه خدمات شبکه به آن هاثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارمندان تهیه فایل های آموزشی برای راهنمایی کارمندان جهت کم کردن مشکلات حل مشکلات به صورت حضوری در مواقع مورد نیازتست و تعمیر تجهیزات سخت افزاری معیوببروزرسانی سایت و صفحات مجازی شرکت