کارشناس فروش سازمانی (B2B) - آقا

در مجموعه بنیان تحریر (کریتورز کلاس)، ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم. پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
شناسایی و تحقیق در مورد مشتریان بالقوه سازمانی، تعیین نیازها و ارائه راهکارهای فروش مناسب.
برقراری ارتباط موثر با مشتریان سازمانی، از طریق تماس تلفنی، ایمیل، جلسات حضوری و مجازی.
ارائه محصولات و خدمات شرکت به مشتریان سازمانی و مذاکره برای بستن قراردادهای فروش.
تهیه و ارائه پیشنهادات فروش، پروپوزال‌ها و سایر اسناد مرتبط با فروش.
هدایت فرآیند فروش از ابتدای شناسایی سرنخ تا نهایی کردن قرارداد و پیگیری‌های پس از فروش.
تحلیل بازار و شناسایی فرصت‌های فروش جدید و ارائه گزارش‌های مرتبط.
همکاری با سایر واحدها (مانند بازاریابی، خدمات مشتریان و…) برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان سازمانی.
پیگیری مشتریان، توسعه روابط بلندمدت و حفظ رضایت مشتریان سازمانی.
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان و فعالیت‌های فروش در سیستم CRM و سایر ابزارهای مرتبط.
تلاش برای تحقق اهداف فروش تعیین شده و افزایش درآمد شرکت.

ویژگی‌های مورد انتظار:
تسلط بر تکنیک‌های فروش، مذاکره و متقاعدسازی.
توانایی ارائه توضیحات دقیق و فنی.
مهارت‌های عالی ارتباطی (شفاهی و کتبی) و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان.
آشنایی با سیستم‌های CRM و توانایی استفاده از آنها.
توانایی تجزیه و تحلیل داده‌های فروش و تهیه گزارش‌های مرتبط.