طلاین به عنوان یک استارتاپ خرید و فروش شمش و بدون مزد ساخت از سال 1397 فعالیت خود را شروع کرده و با راهاندازی سامانه آنلاین خرید و فروش شمش طلاین در سال 1399 فعالیتهای خود را به دنیای کسبوکارهای آنلاین و مبتنی بر اینترنت نیز گسترش داده است.
همینطور که همیشه گفته ایم ماموریت طلاین ساختن زندگی رضایت بخش برای انسان ها و کسانیکه دوستشان دارند در فضای منصفانه، امن و قابل اعتماد است
به عنوان یک متخصص TechOps، شما به عنوان پیوند حیاتی بین تیم پشتیبانی سطح 1 و تیم توسعه عمل خواهید کرد و اطمینان از عملیات فنی روان، رفع مشکلات پیچیده و حفظ قابلیت اطمینان سیستم را بر عهده خواهید داشت. شما مسئول بررسیهای فنی پیشرفته، بهینهسازی سیستمهای نظارت و ثبت و انجام وظایف عملیاتی برای کاهش بار تیم مهندسی خواهید بود. مسئولیتهای کلیدی:
رفع مشکلات پیشرفته: حل مشکلات فنی ارجاع شده از پشتیبانی سطح 1 با تحلیل لاگها، دیباگ سیستمها و اعمال راهحلها یا راهکارها.
نظارت و ثبت سیستم: استفاده از ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) و ابزارهای نظارت (مانند Zabbix, Grafana, Prometheus) برای شناسایی، تشخیص و رفع مشکلات زیرساخت و برنامهها.
عملیات پایگاه داده: انجام کوئریهای SQL، اعتبارسنجی دادهها و پشتیبانگیری در پایگاههای داده رابطهای (MySQL, PostgreSQL و غیره) برای اطمینان از یکپارچگی و دسترسی دادهها.
مدیریت سرور لینوکس: مدیریت سیستمهای مبتنی بر لینوکس از طریق CLI، شامل بازرسی لاگها، مدیریت سرویسها و رفع مشکلات پایه.
ارجاع مشکلات: مستندسازی و ارجاع مشکلات حلنشده به تیم توسعه با یافتهها و مراحل بازتولید دقیق.
اتوماسیون و اسکریپتنویسی: نوشتن اسکریپتهای پایه (Python, Bash و غیره) برای اتوماسیون وظایف تکراری، تجزیه لاگها و بررسی سیستم.
بهبود فرآیند پشتیبانی: حفظ و گسترش پایگاه دانش، مستندسازی راهحلها و آموزش پشتیبانی سطح 1 در مورد مشکلات مکرر.
وظایف عملیاتی: انجام بررسیهای سلامت سیستم به صورت روتین، اعتبارسنجی پشتیبانها و نظارت بر عملکرد برای جلوگیری از قطعیها.
همکاری: همکاری نزدیک با توسعهدهندگان و تیمهای پشتیبانی برای سادهسازی جریانهای کاری و کاهش بدهی فنی.
الزامات:
تخصص فنی:
درک قوی از Elasticsearch برای تحلیل لاگها و عملیات جستجو.
تسلط بر پایگاههای داده رابطهای (کوئریهای SQL، ایندکسگذاری، بهینهسازی).