دارای حداقل لیسانس (ترجیحا دارای تحصیلات دانشگاهی در رشته‌های بازرگانی)
آشنایی با پلتفرم های اجتماعی
آشنا به امور دفتری، بایگانی و مکاتبات اداری
آشنا به نرم‌افزارهای Office (خصوصا Word و اکسل)
توانایی کار با تلفن و مدیریت تماس‌ها
دقت بالا و توجه به جزئیات
آشنایی با قوانین و مقررات مرتبط با حوزه حمل و نقل
توانایی پاسخ‌گویی تلفنی و ارتباط موثر با تماس و مراجعه کنندگان
سابقه کار در دفاتر شرکت های حمل و نقل و یا بازرگانی مزیت محسوب می‌شود