شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 تا 17:00 پنج شنبه از ساعت 8:00 تا 12:00
در صورت نیاز
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
تجارت / بازرگانی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1397
Zoodpack
خصوصی
وام توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهکارشناسی مهندسی صنایع یا مدیریت / بازرگانی / کسب و کار یا کامپیوتر / فناوری اطلاعات Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Microsoft Access - متوسط
Microsoft Visio - پیشرفته
Microsoft Project - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته
PowerBI - متوسط
شرح شغل و وظایف
مسئولیتهای کلیدی:
- طراحی و مستندسازی فرایندهای فروش آنلاین، لجستیک و پشتیبانی مشتریان (از سفارش تا تحویل).
- پیادهسازی سیستمهای پایش (Monitoring) برای اندازهگیری عملکرد فرایندها (مانند زمان پردازش سفارش، نرخ خطاها، رضایت مشتری و...).
- تحلیل دادههای فرایندی (با ابزارهایی مانند Excel, Power BI, Google Analytics) و ارائه راهکارهای بهبود.
- هماهنگی بین تیمهای فنی، فروش، انبار و پشتیبانی برای افزایش کارایی و کاهش اصطکاک عملیاتی.
- استانداردسازی فرایندها متناسب با بهترین روشهای صنعت E-commerce (مثل استانداردهای ISO یا چارچوبهای Agile).
- تحصیلات در رشتههای مهندسی صنایع، مدیریت کسبوکار، فناوری اطلاعات یا مرتبط.
- تسلط به ابزارهای مدلسازی فرایند (BPMN, Visio, Lucidchart) و تحلیل داده (Excel پیشرفته، Power BI).
- آشنایی با سیستمهای E-commerce (مثل Shopify, WooCommerce, ERPها) و مفاهیم لجستیک آنلاین.
- توانایی کار تیمی، حل مسئله و مدیریت پروژههای بهبود فرایند.
- تجربه کاری در حوزه تجارت الکترونیک یا عملیات فروش آنلاین (امتیاز مثبت).
شرایط احراز شغل
سن
25 - 45 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای زودپک