کارشناس پشتیبانی امور مشتریان - خانم

شرایط احراز
بازه سنی 25 الی 35 سال
دارای حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط

وظایف و مسئولیت‌ها
انجام امور مربوط به سفارش مشتریان (حمل و تهیه اسناد و مدارک)
پیگیری تماس‌ها و ایمیل‌های مشتریان
پاسخ به سوالات مشتریان در زمینه صادرات
اطلاع‌رسانی به مشتریان در مورد وضعیت سفارشات
ارائه راهنمایی‌های لازم به مشتریان در خصوص پروسه کاری

توانمندی‌ها
قابلیت ایجاد و حفظ روابط با مشتریان
آشنایی با نرم‌افزار CRM
مهارت حل مسئله
توانایی ارائه توضیحات فنی
قابلیت کار در تیم
مسلط به زبان انگلیسی

ویژگی‌های شخصیتی
انعطاف‌پذیر و دارای روحیه تیمی
استعداد یادگیری و پیشرفت مستمر
حل مسئله

ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:30 - پنجشنبه‌ها 8 الی 12