نمایندگی رسمی خودروهای فونیکس - اکستریم
معرفی سازمان:
ما یک تیم متخصص و متعهد در حوزه فروش و خدمات پس از فروش خودروهای فونیکس و امویام هستیم که با تکیه بر دانش فنی روز و تجربه گسترده در صنعت خودرو، به مشتریان خود خدماتی فراتر از انتظار ارائه میدهیم.
ویژگیهای متمایز ما:
-تیم فروش حرفهای: متشکل از کارشناس مجرب در حوزه مشاوره، فروش و بازاریابی خودرو
- خدمات پس از فروش گسترده: ارائه گارانتی معتبر، تعمیرات تخصصی، و پشتیبانی همهجانبه برای رضایت حداکثری مشتریان
- نمایندگی رسمی: دارای مجوزهای معتبر از برندهای فونیکس و امویام
- نمایشگاه مجهز: واقع در خیابان دولت تهران با فضایی مدرن و حرفهای برای ارائه بهترین تجربه خرید
- پشتیبانی همهجانبه: از مرحله مشاوره اولیه تا تحویل خودرو و خدمات پس از فروش
چشمانداز ما:
افزایش رضایت مشتریان از طریق فروش شفاف، خدمات باکیفیت و پشتیبانی بلندمدت، و تبدیل شدن به نمایندگی پیشرو در صنعت خودرو.
شرح موقعیت شغلی: مدیریت و نظارت بر عملکرد تیم خدمات پس از فروش و هماهنگی با واحد تعمیرات پیگیری و بهبود مستمر رضایت مشتریان پس از فروش رسیدگی تخصصی به شکایات و مسائل فنی مرتبط با تعمیرات نظارت بر فرآیندهای تعمیرگاهی و کنترل کیفیت خدمات ارائه شده تحلیل بازخوردهای مشتریان و ارائه پیشنهادات بهبود به مدیریت برنامه ریزی دوره های آموزشی برای ارتقاء مهارت های فنی پرسنل تعمیرگاه
مهارت ها و شرایط مورد نیاز: حداقل مدرک: لیسانس مهندسی مکانیک، صنایع، مدیریت یا رشته های مرتبط سابقه کاری: حداقل 3 سال سابقه مدیریت در خدمات پس از فروش یا سرپرستی تعمیرگاه
مهارت های کلیدی: آشنایی با فرآیندهای تعمیرگاهی و استانداردهای فنی تسلط به نرم افزارهای CRM و گزارش گیری توانایی تحلیل مسائل فنی و ارائه راهکار مهارت ارتباطی و مدیریت تیم های فنی
سابقه کار در صنعت خودرو الزامی می باشد.
شرایط احراز شغل
سن
35 - 50 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مهندسی مکانیک کارشناسی| مهندسی برق کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای لواسانی موتورز
این آگهی بسته شده است
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.