شرح وظایف 
مسلط به مستندسازی، تدوین فرآیندها، روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها، آیین‌نامه‌ها و ...
توانایی تهیه مستندات، روش‌های اجرایی، آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها
بازنگری سیستم‌ها، روش‌ها و فرآیندهای مورد استفاده در انطباق با اهداف، ماموریت‌ها و وظایف محوله به آنها
مهارت گزارش‌نویسی و گزارش‌دهی
بازنگری و مهندسی مجدد فرآیندهای کاری در شرکت به صورت دوره‌ای و مستمر
گزارش‌دهی در مورد عملکرد سیستم در رویکرد فرآیندی به مدیریت مستقیم
مسلط بر نرم‌افزارهای تحلیل و آماری
آشنایی و توانایی پیاده‌سازی استانداردهای مصوب در شرکت
مسلط به برنامه‌ریزی استراتژیک تحلیل داده‌ها
توانایی انجام ممیزی داخلی
شرایط احراز 
دارای تفکر سیستمی:
توانایی دیدن ارتباطات بین اجزای مختلف سیستم و درک تاثیرات متقابل آنها
علاقمند به کار تیمی
آشنایی با مباحث و تکنیک‌های برنامه‌ریزی استراتژیک
مسلط به ایزو9001