مدیر عملیات

ما به دنبال یک مدیر عملیات پویا و با تجربه برای پیوستن به تیم خود در LIAN VISMAN هستیم. به عنوان مدیر عملیات، شما مسئول مدیریت عملیات روزانه کسب و کار حمل و نقل ما خواهید بود و اطمینان از هماهنگی روان عملکردهای لجستیک، حمل و نقل و زنجیره تامین. شما عملکرد تیم را نظارت خواهید کرد، فرآیندها را بهینه خواهید کرد و اطمینان حاصل خواهید کرد که تمام عملیات با مقررات صنعت و استانداردهای شرکت مطابقت دارد.
مسئولیت‌های کلیدی:
نظارت بر عملیات روزانه حمل و نقل، از جمله حمل و نقل، ترخیص کالا و مدیریت حمل و نقل.
اطمینان از حرکت کارآمد و به موقع کالاها با هماهنگی با حامل‌ها، تامین‌کنندگان و فروشندگان.
توسعه و اجرای رویه‌های عملیاتی برای افزایش بهره‌وری، کاهش تاخیرها و اطمینان از کارایی هزینه.
نظارت و مدیریت کل فرآیند لجستیک، اطمینان از مستندات مناسب برای واردات، صادرات و انطباق با گمرک.
همکاری با تیم‌های فروش و خدمات مشتری برای مدیریت انتظارات مشتری و ارائه راه‌حل‌های چالش‌های عملیاتی.
نظارت بر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای پیگیری کارایی عملیاتی و شناسایی زمینه‌های بهبود.
مدیریت روابط با حامل‌های حمل و نقل، کارگزاران گمرکی و سایر ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث.
حل مسائل مربوط به تاخیرها، کالاهای آسیب‌دیده و شکایات مشتری به موقع.
اطمینان از اینکه تمام محموله‌ها با الزامات قانونی بین‌المللی و داخلی مطابقت دارند.
رهبری و مدیریت تیم عملیات، ارائه فرصت‌های آموزشی و توسعه برای افزایش مهارت‌ها و عملکرد.
مدارک:
مدرک کارشناسی در مدیریت زنجیره تامین، مهندسی صنایع، لجستیک، مدیریت بازرگانی یا رشته مرتبط.
حداقل 3 سال تجربه در مدیریت تیم تجاری یا عملیاتی، ترجیحاً در صنعت حمل و نقل یا لجستیک.
درک قوی از حمل و نقل بین‌المللی، مقررات گمرکی و مدیریت حمل و نقل.
سابقه اثبات شده در مدیریت عملیات حمل و نقل و تیم‌های لجستیک.
مهارت‌های ارتباطی و مذاکره عالی برای مدیریت روابط با فروشندگان.
توانایی تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندهای لجستیک و کاهش هزینه‌های عملیاتی.
مهارت در نرم‌افزارها و سیستم‌های حمل و نقل، و همچنین مجموعه Microsoft Office.
توانایی حل مسئله قوی با ذهنیت مشتری‌مدار.
دانش روندها، مقررات و بهترین شیوه‌های صنعت حمل و نقل.
توانایی کار در محیطی پرسرعت و مدیریت چندین کار به طور همزمان.
مهارت‌های قوی در خواندن، نوشتن و صحبت کردن به زبان انگلیسی برای ارتباط و هماهنگی موثر با مشتریان، تامین‌کنندگان و شرکای بین‌المللی ضروری است.
گواهینامه‌های ترجیحی:
دیپلم FIATA در حمل و نقل.
گواهینامه مدیریت تجاری در حمل و نقل.