کارشناس IT

شرح شغل: 
1) راه اندازی سیستم عامل و نرم افزارها، خطوط تلفن، تنظیم داخلی ها، تجهیزات اداری پرینتر، اسکنر و ...
2) کنترل ترافیک های ورودی و خروجی در فایروال
3) کنترل وضعیت نسخه پشتیبان فروشگاه ها
4) کنترل وضعیت تخلیه کلیه دستگاه های ساعت زنی 
5) کنترل و رفع مشکلات احتمالی سایت و شبکه های اجتماعی
6) بررسی و انجام درخواست های مدیریتی:  رفع مشکلات دیوایس های مدیریت، پروژه هایی مانند راه اندازی سایت و ..
7) خدمات پشتیبانی کلاینت ها – Helpdesk شامل: پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری کلاینت‌های دفتر مرکزی، شعب و فروشگاه‌ها
8) بررسی و انجام درخواست های جدید سایر واحدها
9) نصب و پشتیبانی صندوق فروشگاهی و سیستم و ERP دفترمرکزی و انبار و ...
10) بررسی و کنترل ارتباطات ERP و رفع موانع 
11) بررسی وضعیت اینترنت و خطوط تلفن و شارژ آن ها
12) آماده نمودن سیستم و ایجاد دسترسی های مورد نیاز برای همکاران جدید
13) نوشتن فرآیندهای مرتبط با واحد IT و Guide Line استفاده و نگهداری از سیستم ها
14) ارائه سه استعلام قیمت جهت خرید تجهیزات مورد نیاز
15) برنامه ریزی و اقدام جهت Paperless کردن فرآیندهای مختلف در سازمان
16) پشتیبانی لایه Passive شامل کابل‌ها و اتصالات
17) پیگیری تامین و نگهداری لینک‌های اینترنت
18) پشتیبانی دوربین‌ها و اتصالات و ارتباطات مربوطه

شرایط احراز:
1) رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری
2) آشنایی کامل با مفاهیم پایه زیرساخت شبکه
3) آشنایی کامل با شیوه عملکرد کلاینت‌ها در شبکه تحت Active Directory
شامل عضویت در دومین، سطوح دسترسی، Group Policy و ...
4) آشنایی با ابزارهای Troubleshooting کلاینت‌ها در شبکه تحت Active Directory
5) آشنایی با لایه کاربری سرویس‌های شبکه شامل Outlook برای اتصال به Exchange، ...
6) آشنایی با اتصالات Passive شبکه

مهارت عمومی:
8) مهارت‌های فردی و ارتباط موثر
9) اخلاق حرفه ای و رفتار سازمانی
10) سرعت عمل در حل مسائل و انجام تسک های مربوطه
11) ارائه گزارشات هفتگی و ماهیانه به مدیر عامل
12) انضباط و آراستگی 
13) تعهد و مسئولیت پذیری
14) دارای روحیه کار تیمی، منظم