الوپیک
الوپیک

کارشناس مرکز تماس (شیفت روز)

تهران، بلوار کشاورز
تمام وقت
6 روز در هفته
-
بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی -بن خرید -ناهار -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
حمل و نقل / ترابری
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Outlook - مقدماتی
ترجیحا ساکن تهران
سن: تا 30 سال

شرح شغل و وظایف

ما در الوپیک جهت تکمیل تیم پشتیبانی و مرکز تماس به دنبال جذب یک همکار به عنوان کارشناس مرکز تماس در شیفت روز هستیم. همکار ما در این شغل مسئولیت رصد کلیه سفرها، پیگیری و پاسخگویی به مشتریان و سفیران را بر عهده دارد.
اهداف اصلی :
  • رصد لحظه‌ای سفرهای ناوگان
  • ارتباط با مشتریان و سفیران ناوگان در مسیر حل مشکلات
  • بررسی و رفع مشکلات عملیاتی در «سریع‌ترین زمان ممکن»
مهارت های مورد نیاز :
  • مهارت کنترل شرایط در محیط کار پرفشار
  • مهارت کنترل خشم
  • توانایی حل مسئله به صورت سریع و کارآمد
  • توانایی مدیریت زمان
  • توانایی تحلیل داده
  • آشنایی با Outlook و Excel
شرایط موردنیاز :
  • روحیه کار تیمی
  • صبر و تمرکز بالا
  • اشتیاق به یادگیری
  • امکان حضور در شیفت شب

مزایای همکاری با ما :
  • فرصت رشد حرفه‌ای
  • تخفیف سازمانی استفاده از الوپیک
  • بن خرید فصلی
  • میان وعده و ناهار
  • کمک هزینه ایاب و ذهاب
  • بیمه تکمیلی رایگان
  • برگزاری جشن ها و رویدادها
  • هدایای مناسبتی
روز و ساعت کاری : 6 روز در هفته از ساعت 08:00 الی 16:00 ، یک روز آف در هفته
نکته : کار به صورت حضوری است و امکان دورکاری وجود ندارد.

شرایط احراز شغل

سن
تا 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
نرم افزارها
Microsoft Outlook| مقدماتی Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای الوپیک

این آگهی بسته شده است