سامانه ارتباطات قاصدک
سامانه ارتباطات قاصدک

کارشناس پشتیبانی تلفنی

قزوین
پاره وقت
- ساعت کاری 8/30 الی 17
-
-
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
قاصدک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن قزوین

شرح شغل و وظایف

یک شرکت توسعه نرم افزار در قزوین به‌منظور توسعه تیم پشتیبانی، به همکاری یک کارشناس پشتیبانی با شرایط زیر نیازمند است:
پاسخگویی تلفنی و ارائه پشتیبانی به مشتریان
انجام مکاتبات اداری و ایمیلی
کار با نرم‌افزارهای Office (Word, Excel)
مدرک تحصیلی کارشناسی یا بالاتر
روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر
تعهد، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی
آشنایی با اصول مشتری‌مداری
داشتن تجربه کاری در زمینه پشتیبانی
صبوری در بررسی چالش و مسائل مشتریان و پیگیری موثر در حل مساله

شرایط احراز شغل

سن
تا 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سامانه ارتباطات قاصدک

این آگهی بسته شده است