کارمند پذیرش و پشتیبانی

کلینیک دندان‌پزشکی اکسیر به دنبال نیروی پذیرش با انرژی، منظم و علاقه‌مند به یادگیری است. این موقعیت شامل خوشامدگویی به بیماران، مدیریت نوبت‌دهی و همچنین همکاری در معرفی خدمات و کمپین‌های تبلیغاتی کلینیک می‌باشد.
وظایف:
خوشامدگویی حضوری و پاسخ‌گویی تلفنی/واتساپ
ثبت نوبت در نرم‌افزار کلینیک (ایده‌آل)
معرفی کمپین‌های زیبایی و ایمپلنت به بیماران و پاسخ به پرسش‌ها
پیشنهاد خدمات تکمیلی (آپ‌سل مثل بلیچینگ و جرم‌گیری)
پیگیری بیماران از طریق واتساپ و تماس تلفنی (با پیام‌های آماده)
ثبت ورودی بیماران (اینستاگرام، واتساپ، معرفی و …) در فایل اکسل ساده
ارائه گزارش روزانه خلاصه به مدیریت
مهارت‌های مورد نیاز:
برخورد اجتماعی خوب و روحیه‌ی مشتری‌مداری
مسئولیت‌پذیری و دقت در کار
علاقه‌مند به یادگیری (آموزش کامل داده می‌شود، نیاز نیست همه موارد را از قبل بلد باشید)
توانایی کار تیمی و وقت‌شناسی (وقت شناس بودن بسیار مهم است)
شرایط:
حقوق پایه 25میلیون تومان + بیمه
با همکاری در افزایش جذب مشتری و افزایش درآمد، طبق الگوی مشخصی از پورسانت صندوق بهره مند می شوید
محیط کار مدرن و دوستانه
همراه با آموزش
ساعت کاری: شنبه تا پنج‌شنبه 15 تا 21، + دو روز در هفته 9تا 15