کارشناس ارشد نظارت و بازرسی

شرح شغلی: کارشناس نظارت و بازرسی
هدف شغل نظارت بر عملکرد فروشگاه‌های طرف قرارداد، شناسایی و رسیدگی به تخلفات احتمالی، اجرای فرآیندهای اعتبارسنجی و بازرسی، و صیانت از منابع مالی و اعتباری شرکت از طریق کنترل‌های پیشگیرانه و واکنشی.
مسئولیت‌های کلیدی اجرای فرآیند اعتباردهی فروشگاه‌ها شامل ارزیابی اولیه، امتیازدهی، طبقه‌بندی و بازنگری دوره‌ای پایش مستمر تراکنش‌های فروشگاهی و شناسایی الگوهای مشکوک دریافت، ثبت و بررسی گزارش‌های تخلف از منابع داخلی و مردمی جمع‌آوری مدارک و مستندات مرتبط با تخلفات احتمالی انجام بازرسی‌های میدانی (سرزده و برنامه‌ریزی‌شده) از فروشگاه‌ها تحلیل داده‌های عملکرد فروشگاه‌ها با استفاده از ابزارهای تحلیلی تهیه گزارش‌های رسمی شامل مستندات، تحلیل‌ها و پیشنهاد اقدامات اجرای اقدامات انضباطی متناسب با شدت تخلف (اخطار، تعلیق، فسخ، پیگیری قضایی) همکاری با واحد حقوقی در موارد نیاز به پیگرد قانونی رسیدگی به اعتراضات فروشگاه‌ها و مشارکت در فرآیند بررسی مجدد حفظ محرمانگی اطلاعات و رعایت اصول اخلاقی، انصاف و بی‌طرفی مشارکت در بازنگری آیین‌نامه‌ها و فرآیندهای نظارتی شرکت
الزامات تخصصی آشنایی کامل و تسلط بر اصول بازرسی، کنترل داخلی، و اعتبارسنجی فروشگاهی توانایی تحلیل داده‌های عملیاتی و کشف الگوهای تخلف مهارت در نگارش گزارش‌های رسمی و مستند آشنایی با ابزارهای تحلیلی مانند Excel، Power BI یا سامانه‌های نظارتی توانایی تعامل حرفه‌ای با فروشگاه‌ها، مشتریان و واحدهای داخلی دقت بالا، صداقت حرفه‌ای، و توانایی تصمیم‌گیری منصفانه
شرایط احراز مدرک کارشناسی یا بالاتر در یکی از رشته‌های: حقوق، مدیریت، حسابداری، بازرسی، مهندسی صنایع یا فناوری اطلاعات حداقل 2 سال سابقه مرتبط در حوزه نظارت، بازرسی، اعتبارسنجی یا کنترل فرآیند تجربه کار با سامانه‌های فروش، اعتباردهی یا ERP امتیاز محسوب می‌شود
ویژگی‌های رفتاری مورد انتظار مسئولیت‌پذیری و تعهد اخلاقی بی‌طرفی و انصاف در تصمیم‌گیری توانایی حفظ محرمانگی اطلاعات روحیه تیمی و تعامل موثر با واحدهای مختلف انعطاف‌پذیری در مواجهه با شرایط متغیر و فشار کاری توانایی برخورد حرفه‌ای با تخلفات و حفظ آرامش در موقعیت‌های حساس