توسعه فناوری اطلاعات گردشگری
توسعه فناوری اطلاعات گردشگری

کارشناس ITSM

تهران، سعادت آباد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه
-
-
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

4 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Visual Studio - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما به دنبال یک کارشناس CMDB برای پروژه ITSM هستیم که بتواند با دانش و تجربه خود در مدیریت دارایی‌ها و پیکربندی‌ها، به ما در ایجاد و بهبود پایگاه داده‌ی متمرکز (CMDB) کمک کند.

مسئولیت‌ها:
  1. طراحی، پیاده‌سازی و نگهداری پایگاه داده CMDB
  2. جمع‌آوری، مستندسازی و به‌روزرسانی اطلاعات دارایی‌ها و آیتم‌های پیکربندی (CIها)
  3. تعریف و مدیریت روابط بین CIها در چارچوب ITIL
  4. همکاری با تیم‌های زیرساخت، نرم‌افزار و امنیت برای اطمینان از صحت داده‌ها
  5. ایجاد گزارش‌ها و داشبوردهای مدیریتی از وضعیت دارایی‌ها و تغییرات
شرایط احراز:
  • آشنایی کامل با مفاهیم ITIL و فرآیند Configuration Management
  • تجربه کاری با ابزارهای ITSM و CMDB (مانند ServiceNow، BMC Remedy، Micro Focus یا ابزارهای مشابه)
  • توانایی تحلیل و مدل‌سازی داده‌ها
  • مهارت در مستندسازی و دقت بالا در کار با جزئیات
  • آشنایی با مفاهیم شبکه، سرور، نرم‌افزار و دارایی‌های IT
  • روحیه کار تیمی و مسئولیت‌پذیری

داشتن گواهینامه ITIL
تجربه در پروژه‌های بزرگ ITSM
مزیت محسوب می‌شود

شرایط احراز شغل

سن
25 - 40 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Visual Studio| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای توسعه فناوری اطلاعات گردشگری