فروشنده تلفنی - خانم

 استخدام فروشنده تلفنی (Call Center – Tele Sales)

شرکت وحدت گلوبال (واردکننده و پخش‌کننده محصولات نوشت‌افزار و لوازم‌التحریر برندهای معتبر) به منظور توسعه شبکه فروش و ارتباط مستقیم با مشتریان، تعدادی فروشنده تلفنی حرفه‌ای و باانگیزه در بخش کال‌سنتر جذب می‌نماید.

اگر به فروش، مذاکره و صنعت نوشت‌افزار علاقه‌مندید و دوست دارید در یک تیم پویا رشد کنید، جای شما در مجموعه ماست.

⸻

 شرح وظایف:
    •    تماس تلفنی با مشتریان (فروشگاه‌های لوازم‌التحریر، پخش‌کنندگان، ادارات و سازمان‌ها) برای معرفی محصولات نوشت‌افزار
    •    پاسخگویی به تماس‌های ورودی و ارائه مشاوره برای انتخاب درست محصولات
    •    ثبت سفارش مشتریان و پیگیری مراحل تا تحویل کالا
    •    معرفی محصولات جدید (دفتر، خودکار، لوازم ترسیمی، کلاسوری و …) و اطلاع‌رسانی شرایط فروش ویژه
    •    ثبت اطلاعات تماس‌ها، سفارش‌ها و نتایج در CRM و HRMS
    •    همکاری با تیم فروش حضوری و مدیر اجرایی برای هماهنگی کمپین‌های فروش
    •    گزارش‌دهی روزانه و هفتگی از تماس‌ها و عملکرد
    •    رعایت اصول حرفه‌ای در مکالمات تلفنی و پرهیز از ورود به حاشیه
    •    شرکت در دوره‌های آموزشی داخلی برای ارتقاء مهارت‌های فروش تلفنی و آشنایی با تنوع محصولات نوشت‌افزار

⸻

 مهارت‌ها و شرایط:
    •    فن بیان قوی و توانایی متقاعدسازی مشتری
    •    روابط عمومی بالا و ایجاد ارتباط مؤثر با فروشندگان و مشتریان نوشت‌افزار
    •    دقت بالا در ثبت سفارش‌ها و پیگیری مشتریان
    •    آشنایی با بازار نوشت‌افزار و علاقه به این حوزه (مزیت محسوب می‌شود)
    •    مهارت کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری (CRM و HRMS)
    •    توانایی مدیریت زمان و پیگیری منظم
    •    انگیزه یادگیری و شرکت در دوره‌های آموزشی مجموعه
    •    مسئولیت‌پذیری، تمرکز بالا و روحیه کار تیمی
    •    سابقه کار در فروش تلفنی یا کال‌سنتر (مزیت محسوب می‌شود)

⸻

 مزایا:
    •    حقوق ثابت + پورسانت فروش (بدون سقف) + پاداش عملکرد
    •    آموزش تخصصی فروش نوشت‌افزار و تکنیک‌های مذاکره تلفنی
    •    فرصت رشد شغلی در مجموعه‌ای پایدار و رو به توسعه
    •    محیط کاری پویا، حرفه‌ای و دوستانه