
ما به دنبال فردی باانرژی، مسئولیتپذیر و علاقهمند به ارتباط با مشتری هستیم که بتواند بهصورت حرفهای مدیریت دایرکت اینستاگرام و سایر شبکههای اجتماعی را برعهده بگیرد. این نقش بهصورت حضوری هستش و تمرکز اصلی آن روی پاسخگویی، تعامل و فروش از طریق دایرکت است.
مسئولیت ها:
مدیریت و پاسخگویی سریع، دقیق و حرفهای به دایرکتها و پیامهای شبکههای اجتماعی
برقراری تعامل مؤثر با مخاطبان از طریق دایرکت، کامنت و پرسشوپاسخ
هدایت و پیگیری مکالمات تا مرحله تبدیل به فروش
هماهنگی با تیم پشتیبانی و فروش برای پیگیری درخواستها و رفع نیاز مشتریان
ثبت بازخوردها و گزارشدهی روزانه به تیم مربوطه
شرایط کاری:
حضوری
نوع همکاری: قرارداد Outsource
ساعات کاری: به صورت چرخشی و منعطف
تعداد روز کاری: 5 روز در هفته
تعداد روز استراحت: 2 روز در هفته (بهصورت چرخشی)
نیازمندی ها:
مهارت در مدیریت دایرکتهای اینستاگرام با سرعت پاسخگویی و تایپ بالا
توانایی فروش و قانعسازی در مکالمات متنی مزیت محسوب می شود
مهارت ارتباطی بالا، مشتریمداری و خوشبرخورد بودن
سرعت عمل، دقت و پیگیری مداوم
روحیه تیمی و مسئولیتپذیری
منتظر رزومه هاتون هستیم !
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای جاباما