کارشناس فروش تلفنی

درباره سالونا
سالونا یک اپلیکیشن هوشمند رزرو نوبت و مدیریت خدمات زیبایی است که با هدف تسهیل کسب‌وکار سالن‌دارها و آرایشگران است. امکانات متنوعی از جمله نوبت دهی، یاداوری ترمیم، حسابداری، نظرسنجی، کارت هدیه و ... را فراهم کرده است.

شرح وظایف
برقراری تماس تلفنی هدفمند با آرایشگران و مدیران سالن‌های زیبایی در شهرهای مختلف
معرفی مزایای استفاده از سالونا: دسترسی به هزاران مشتری بالقوه، ساده‌سازی مدیریت نوبت‌ها، گزارش‌گیری فروش و …
متقاعدسازی و پیگیری جهت نصب اپلیکیشن و ثبت‌نام در پلتفرم
پاسخگویی به سوالات اولیه و رفع ابهامات صاحبان کسب‌وکار
ثبت کامل اطلاعات تماس، وضعیت گفتگو و پیگیری‌های بعدی در سیستم CRM
همکاری با تیم بازاریابی و فروش برای بهبود سناریوهای مکالمه و افزایش نرخ تبدیل
گزارش‌دهی هفتگی عملکرد تماس‌ها و پیشنهادات به مدیریت

شرایط احراز
- حداقل مدرک دیپلم (لیسانس مرتبط اولویت دارد)
- حداقل 6 ماه تجربه در فروش تلفنی یا توسعه کسب‌وکار (B2B)
- مهارت بالای ارتباط کلامی و فنون متقاعدسازی
- آشنایی با مفاهیم پایه بازاریابی
- توانایی کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای آفیس
- انگیزه بالا، روحیه پیگیری و هدف‌گذاری

مزایا
- حقوق ثابت + پورسانت بر اساس تعداد نصب و فعال‌سازی در استفاده از اپلیکیشن و خرید اشتراک ها
- فعالیت به صورت دورکاری
- فرصت ارتقاء به نقش‌های مدیریتی