کارشناس CRM

اگر از ارتباط گرفتن با آدم‌ها، ساخت تجربه‌های خاص و بازی با داده‌ها لذت می‌بری، این فرصت برای توئه
مسئولیت‌های اصلی:

• مدیریت و کانفیگ CRM بر اساس آموزش‌های تیم پشتیبانی
• بررسی و رفع اشکالات CRM
• تحلیل رفتار مشتری‌ها و طراحی مسیر وفادارسازی
• همکاری نزدیک با تیم‌های مارکتینگ، پشتیبانی و محصول برای خلق تجربه کاربری بهتر
• استخراج گزارش‌های تحلیلی از داده‌های CRM و پیشنهاد ایده‌های خلاق برای افزایش تعامل

مهارت‌هایی که برامون مهمه:

• آشنایی با نرم‌افزارهای CRM
• تسلط نسبی به اکسل و داده‌کاوی
• ذهن تحلیلی، دقت بالا و انرژی مثبت در ارتباط با تیم
• درک مفاهیم مارکتینگ و رفتار مشتری

مزایای همکاری با ما:

• همکاری با یکی از اکوسیستم‌های پیشرو در فین‌تک و بیمه دیجیتال ایران
• محیط کاری جوان، صمیمی و هدف‌دار
• امکان رشد و ارتقای شغلی سریع
• پرداخت منصفانه + مزایای رقابتی
• بیمه

محل کار: تهران - میرداماد