تسلط به مفاهیم پایه شبکه (LAN, WAN, TCP/IP)
آشنایی با تنظیمات و پشتیبانی Router، Switch و مودمها
آشنایی با ویندوز سرور و سرویسهای مربوطه (Active Directory, DNS, DHCP)
توانایی نصب و عیبیابی سیستمهای سختافزاری (کامپیوتر، پرینتر، اسکنر و تجهیزات جانبی)
آشنایی با CCTV و زیرساختهای نظارتی (مزیت محسوب میشود)
آشنایی مقدماتی با مفاهیم امنیت شبکه و بکاپگیری
پشتیبانی کاربران و رفع مشکلات نرمافزاری روزمره
روحیه کار تیمی، دقت و نظم در انجام وظایف
توانایی مستندسازی و پیگیری مشکلات فنی تا رفع کامل