ما در پاورباکس به‌دنبال یک اکانت منیجر با انگیزه و ترجیحا آشنا به فضای مارکتینگ هستیم تا به تیم در حال رشد ما بپیوندد. اگر به کار در فضای خلاق و رسانه‌ای علاقه‌مندید و توانایی برقراری ارتباط موثر با برندها را دارید، جای شما در تیم ما خالی‌ست.
خلاصه ای از مسئولیت ها:
سرعت عمل بالا و دقت و نظم در انجام امور محوله
ارائه پشتیبانی به کاربران و پیگیری موثر امور تا حصول نتیجه
آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
همکاری با سایر بخش‌ها مانند تیم فروش و بازاریابی
به‌روز نگه‌داشتن دانش در مورد محصولات
به روز بودن اطلاعات در خصوص جزییات قراردادی
بررسی روزانه جوانب عملکردی مطابق با استانداردهای قراردادی
حفظ نگرش مثبت
نیازمندی‌ها:
حداقل 1 سال تجربه کاری در حوزه پشتیبانی مشتریان یا مرکز تماس.
مهارت‌های ارتباطی عالی به صورت شفاهی و نوشتاری.
توانایی قوی در حل مسئله و دقت بالا در انجام وظایف.
صبر و همدلی در برخورد با مشتریان و توانایی حفظ آرامش در شرایط پرچالش
*** تجربه کار در محیط های تبلیغاتی امتیاز است***
شنبه تا چهارشنبه
8:30 الی 17:30 (با یکساعت شناوری)