کارشناس ارشد بهبود نرخ کانورژن (CRO)
دیجیشهر
35 - 45 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، طرشت
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 10 الی 18
-
-
51 تا 200 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Sql Server - متوسط
Google Analytics - متوسط
Google Tag Manager - متوسط
شرح شغل و وظایف
ما در دیجی شهر به یک هم تیمی جدید با نقش Senior CRO specialist نیاز داریم. مسئولیت اصلی این موقعیت اینه که کارایی رو بالا ببره و نرخ تبدیل رو توی همه مراحل فانل، از جذب کاربر تا گرفتن وام، بهینه کنه. این فرد با تحلیل دادهها و رفتار کاربرها، اجرای تستهای A/B و طراحی استراتژیهای ECRM، گلوگاههای فانل رو پیدا میکنه و با بهبودشون، کمک میکنه ورودیها بیشتر به کاربرهای فعال و دریافتکننده وام تبدیل بشن.
وظایف کلیدی:
وظایف کلیدی:
- تحلیل و بهینهسازی فانل
- بررسی دادههای GA4، Clarity، و ابزارهای تحلیلی برای شناسایی نقاط ریزش کاربران در لندینگ، ثبتنام، KYC و درخواست وام.
- طراحی و اجرای تستهای A/B روی لندینگها، فرمها، میکروکپیها و CTAها.
- همکاری نزدیک با تیم محصول و توسعه برای اجرای سریع تغییرات.
- دیریت و اجرای استراتژیهای CRO
- طراحی و پیادهسازی صفحات و جریانهای بهینه برای افزایش نرخ تکمیل فرآیند.
- استفاده از اصول روانشناسی رفتاری کاربران وUX Writing برای افزایش اعتماد و کاهش موانع.
- طراحی و اجرای برنامههای ecrm و مدیریت آن برای فعالسازی کاربران، کاهش نرخ ریزش و تشویق به دریافت وامهای بیشتر.
- تعریف Segmentation بر اساس رفتار کاربران مثل رتبه اعتباری، وضعیت بازپرداخت، مرحلهای که در آن Drop کردهاند و ...
- همکاری با تیم سوشال و PR برای ایجاد پیامهای هماهنگ و اعتمادساز.
- پایش و گزارشدهی
- طراحی داشبوردهای تحلیلی برای پیگیری نرخ تبدیل در مراحل مختلف فانل.
- ارائه گزارشهای دورهای به مدیر مارکتینگ و تیمهای مرتبط با پیشنهادات عملیاتی.
- محاسبه و بهینهسازی CAC بر اساس تغییرات در نرخ تبدیل.
- تسلط بر Google Analytics 4، Metabase Google Tag Manager، Hotjar، Clarityیا ابزارهای مشابه.
- آشنایی با اصول UX/UI و تجربه عملی در همکاری با تیمهای طراحی محصول
- توانایی طراحی و اجرای A/B Testing و Multivariate Testing.
- تجربه در طراحی کمپینهای ECRM و آشنایی با انواع متریکهای اندازهگیری آن
- درک قوی از فانلهای بازاریابی دیجیتال و قیفهای لندتک (از جذب تا اعطای وام).
- مهارتهای در تحلیل داده، SQL و گزارشدهی.
- آشنایی با مفاهیم CAC، ROAS،APRU و مدلهای هزینهای در مارکتینگ.
- حداقل 3 سال سابقه در پوزیشنهای CRO، پرفورمنس مارکتینگ یا ECRM
- تجربه کار در محیطهای Data-driven و پروژههای مبتنی بر KPI
- توانایی مدیریت چند پروژه بهطور همزمان و تحویل سریع نتایج در بازههای مشخص شده.
- همکاری با تیمهای مرتبط مثل محصول و پیشتیبانی و اعتبارات.
- روحیه همکاری و ارتباط نزدیک با تیمهای مارکتینگ، محصول و توسعه.
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای دیجیشهر
این آگهی بسته شده است