مجموعه نماسایت با سابقهای درخشان در زمینه طراحی خلاقانه سایت و بهینه سازی برای موتورهای جست و جو، یکی از پیشروترین شرکتها در دنیای دیجیتال است. ما در نماسایت به کسبوکارها کمک میکنیم تا در فضای آنلاین رشد کنند و با استفاده از استراتژیهای حرفهای، در کلیدواژههای پررقابت سئو به بهترین رتبههای گوگل دست یابند.
هدف نماسایت از ابتدای کار، تنها طراحی سایت یا سئو نبوده است؛ بلکه توسعه کسبوکارها در فضای آنلاین و کمک به آنها برای موفقیت در دنیای دیجیتال از اهداف ارزشمند و مهم این مجموعه به شمار میرود. ما با همکاری نزدیک با برندهای بزرگ و معتبر، تجربهای منحصر به فرد و قابل ارائه از پروژههای بزرگ و چالشبرانگیز کسب کردهایم که نشان از تحقق رسالت و اهداف مجموعه نماسایت است.
شرح موقعیت شغلی شرکت نماسایت به دنبال جذب یک کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان با انگیزه، صبور و علاقهمند است. اگر شما فردی هستید که از تعامل با دیگران لذت میبرید و توانایی حل مسئله و پاسخگویی دقیق به مشتریان را دارید، جای شما در تیم ما خالی است.
وظایف اصلی:
پاسخگویی مشتریان از طریق تلفن، تیکت و ایمیل
پیگیری و حل مشکلات مشتریان در سریعترین زمان ممکن
ارائه راهنماییهای کامل تا رفع نیاز و مشکل مشتریان
ثبت و انتقال بازخورد مشتریان به تیم فنی و مدیریت
ایجاد تجربهای مثبت و ماندگار برای مشتریان
شرایط و مهارتهای مورد نیاز:
تسلط به اصول برقراری ارتباط موثر
صبر، مسئولیتپذیری و روحیه مشتریمداری
توانایی کار تیمی و مدیریت همزمان چند درخواست
*آشنایی با فرآیندهای طراحی سایت و سئو مزیت محسوب میشود.*
پذیرایی: صبحانه
شرایط همکاری: نوع همکاری: تمام وقت و حضوری لوکیشن: پاسداران (دسترسی به مترو شریعتی) روز و ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17:30 پنجشبه ها یک هفته در میان 9 تا 13
شرایط احراز شغل
جنسیت
تفاوتی ندارد
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای نماسایت
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.